屯溪区财政局多举措助力营商环境再优化
今年以来,屯溪区财政局个体经济发展服务中心聚焦“高效办成一件事”,推出系列个性化服务举措,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
线上宣传“零时差”。充分利用“互联网+税务”手段,发布最新的税费优惠政策信息,方便纳税人随时查阅。同时选派业务骨干为纳税人提供精准的咨询辅导服务,用简单易懂的语言第一时间向纳税人宣传税费政策。
线下辅导“零距离”。安排业务骨干,对纳税人开展“一对一”辅导,纳税人通过“体验--讲解—反馈”三步骤掌握电子税局移动端便捷开票、证明开具、申报纳税等高频业务操作。截至目前为止,辅导纳税人30000余次。
办税缴费“零障碍”。依托办税服务厅、电子税务局、手机APP平台,打造实体窗口、网上、掌上“三位一体”的便利化办税缴费环境,确保纳税人缴费人足不出户即可高效、便捷办理多项涉税业务。同时常态化落实延时服务、容缺办理服务,实现办税缴费“最多跑一次”。有效分流纳税人缴费人5000余人。 (区财政局 许林成)